Es un instrumento de comunicación habilitado por la Asociación Edad Dorada Mensajeros de la Paz Castilla y León, para poder comunicar comportamientos irregulares, ilícitos o que sean constitutivos de una infracción grave o muy grave, producidos en el seno de la Asociación.
A) Trabajadores y colaboradores de la Asociación:
– Personas trabajadoras o que hayan prestado servicios por cuenta ajena en la Asociación.
– Proveedores, profesionales libres, colaboradores o subcontratistas y/o trabajadores de los indicados, concebido en sentido amplio, por lo que cabe incluir a otras personas que presten o hayan prestado servicios en la Asociación o con ocasión de los acuerdos alcanzados con la misma, con independencia de la percepción o no una remuneración u honorarios de cualquier clase.
– Voluntarios, colaboradores o personas que participan en procesos formativos.
B) Otros colectivos (usuarios, residentes o terceros no incluidos en el apartado anterior), con las limitaciones descritas.
Ud. puede comunicar comportamientos producidos en la Asociación que puedan ser constitutivos de ilícito penal (delito) o de una infracción administrativa grave o muy grave.
No serán objeto del canal, la siguiente tipología de comunicaciones:
– Quejas o sugerencias de usuarios, debiendo acudir a los canales específicos habilitados por la Asociación.
-Solicitudes de información, las cuales deberán tramitarse por los conductos habilitados por la Asociación.
-Reclamaciones de usuarios enmarcadas en el ámbito de protección al consumidor, salvo que la información se refiera a hechos constitutivos de infracción administrativa grave o muy grave. Las reclamaciones referidas en este apartado deberán efectuarse en el área de admisión de la Asociación y presentarse en el formato habilitado por la Administración correspondiente.
-Comunicaciones o reclamaciones de naturaleza civil derivada de la actividad profesional, o bien asociadas a un expediente de responsabilidad patrimonial.
-Comunicaciones o reclamaciones de naturaleza civil derivada de la interpretación y ejecución de un convenio, acuerdo o contrato de prestación de servicios suscrito con la Asociación.
-Comunicaciones o reclamaciones correspondientes a derechos y/o condiciones económicas de naturaleza laboral, debiendo dirigirse la persona responsable.
EXCEPCIÓN: Sí se entenderá incluido en el alcance las comunicaciones y/o informaciones relacionadas con hechos constitutivos de
ilícito penal y/o infracción administrativa grave o muy grave.
No serán admitidas las comunicaciones que contengan hechos que no son objeto de este canal.
A) Podrá remitir su comunicación de forma escrita, nominada o anónima, de la siguiente forma y a través de los canales siguientes:
A través del canal digital establecido en nuestra web, la cual podrá ser efectuada de forma nominada o anónima, refiriéndose a cualquiera de las materias que constituyen el objeto del canal.
Si desea comunicar el hecho por esta vía, deberá cumplimentar el formulario que encontrará seguidamente, además de leer y aceptar las Normas de Funcionamiento del canal y su Política de Privacidad.
Si desea indicar sus datos personales, utilice el siguiente formulario nominativo o para denuncias identificadas;
Si no desea indicar sus datos personales, utilice el siguiente formulario para denuncias anónimas:
O si lo prefiere, puede enviar su denuncia por correo postal, remitido a la dirección Calle Santa Marina, 9-11, 24198 La Virgen del Camino, León. Tales comunicaciones podrán formularse de manera nominada o anónima.
